Palautuskäytäntö

Unsere Rückkehrpolitik dauert 60 Tage. Wenn 60 Tage nach Erhalt der Lieferung (das vom Transporteur angekündigte Empfangsdatum) nicht mehr gültig sind, dürfen wir Ihnen keine Rückerstattung oder Umtausch gewähren.

Damit Sie von einer Rücksendung profitieren können, ist Ihr Artikel nicht mehr in Gebrauch und in dem Moment, in dem Sie ihn erhalten haben. Es befindet sich auch in der Originalverpackung.

Zusätzliche Produkttypen werden möglicherweise nicht zurückgegeben. Les Marchandises Périssables sagen, dass die Ernährung, die Blumen oder die Zeitschriften möglicherweise nicht zurückkommen. Wir akzeptieren keine Produkte, die rechtzeitig oder hygienisch verwendet werden, gefährliche Produkte, Gas oder flüssige, brennbare Stoffe.

Andere Artikel, die möglicherweise nicht zurückgekehrt sind:

* Cartes cadeaux
* Die Logik ist kostenpflichtig
* Bestimmte Produkte aus dem Gesundheits- und Pflegebereich

Um eine Rücksendung zu tätigen, müssen Sie innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückkommen info@boxhero-underwear.com .

Der Artikel muss nicht an den Hersteller zurückgegeben werden. Wir bitten Sie, Kontakt mit uns aufzunehmen, um eine Klärung zu erreichen und das Problem zu lösen.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen eine teilweise Rückerstattung möglich ist:

* Dieser Artikel ist nicht älter als sein Ursprungszustand, er wurde verkauft oder es liegen bestimmte Teile aus dem Grund vor, die aufgrund eines Fehlers in unserem Teil nicht vorhanden sind.

* Der gesamte Artikel muss innerhalb von 60 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden.

Diese Entscheidung, Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren, erfolgt teilweise innerhalb der aufgezählten Situationen, da sie sich in jedem Fall auf den Fall auswirken und nicht automatisch erfolgen.

Rückerstattungen

Sobald wir eine Antwort erhalten und den zurückgegebenen Artikel überprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir die Antwort erhalten haben. Wir informieren Sie entweder über unsere Entscheidung über die Genehmigung oder über die Ablehnung Ihrer Rückerstattungsforderung.

Wenn Ihre Anfrage genehmigt wurde, wird Ihnen die Rückerstattung sofort gewährt und ein Kredit wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, und zwar innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.

Ein Fehler in der Anweisung ließ keine Rückerstattung zu. Der gute Artikel wurde Ihnen kostenlos zum Empfang des fehlerhaften Befehls gesendet. Nachdem Sie von einer Rückerstattung profitiert haben, ist der Artikel standardmäßig nicht verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an info@boxhero-underwear.com

Verzögerte Entschädigungen oder Manquants

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren neuen Bankkauf.

Wenden Sie sich anschließend an den Rechnungsprüfer für Ihre Kreditkarte, um die Zahlung vorzunehmen und eine Verzögerung zu veranlassen, bevor Ihre Rückerstattung offiziell bestätigt wird.

Kontaktieren Sie dann Ihre Bank. Es muss eine Verzögerung des Verzugs vorliegen, bevor eine Rückerstattung erfolgt.

Nachdem Sie alle diese Schritte ausgeführt haben, haben Sie noch nicht einmal Ihre Rückerstattung erhalten, bevor Sie sich an uns wenden info@boxhero-underwear.com .

Artikel sind für Sonderaktionen erhältlich

Eine besondere Werbeaktion stellt definitiv eine außergewöhnliche Reduzierung unserer Produkte zu bestimmten Anlässen oder in bestimmten Zeiträumen dar. (Black Friday, Jahrestage, Noël, Nouvel An)

Alle Artikel, die im Rahmen dieser Sonderangebote erhältlich sind, können möglicherweise erstattet werden. Bei fehlerhafter Verwendung sind die Artikel, die bei diesen Werbeaktionen nicht erhältlich sind, nicht erstattungsfähig.

Änderungen

Wir haben uns mit einem Artikel befasst, der entweder fehlerhaft, fehlerhaft oder aufgrund eines Fehlers in der Eigenschaft Ihres Befehlshabers ist. In diesem Fall bitten wir Sie, a) ein Foto oder ein Video des defekten oder verschickten Artikels anzuzeigen, b) uns den Absender per E-Mail zu schicken info@boxhero-underwear.com usw.) Wir sind Teil Ihrer Reklamation. Wir bitten Sie um weitere Kontaktaufnahme, um die Situation zu klären.

Expedition

Um ein Produkt zurückzusenden, bitten wir Sie darum, einen Kontakt aufzunehmen, nachdem Sie unsere E-Mail-Adresse angegeben haben info@boxhero-underwear.com Avant toute expédition. Wir übermitteln Ihnen die gesendeten Koordinaten per E-Mail-Austausch.

Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels bezahlen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, sind die Kosten für die Rücksendung mit Rückzahlungen verbunden.

Aufgrund der Geschwindigkeit, mit der Sie leben, kann die Verzögerung, die erforderlich ist, um Ihr Produkt zu erhalten, möglicherweise geändert werden.

Wir beauftragen Sie mit der Inanspruchnahme eines Lieferdienstes, der Ihnen die Zusendung oder den Unterhalt einer Lieferzusicherung gestattet. Wir garantieren nicht, dass wir den Artikel erhalten haben, den Sie zurücksenden, und können nicht für den Fall eines Problems verantwortlich sein.