Polityka prywatności

ARTYKUŁ 1 – ZBIÓR DANYCH OSOBOWYCH

Podczas dokonywania zakupu w naszym sklepie, w ramach procesu zakupu i sprzedaży, gromadzimy dane osobowe, które nam przekazujesz, takie jak imię, adres i adres e-mail.

Gdy przeglądasz nasz sklep, automatycznie otrzymujemy również adres protokołu internetowego (adres IP) twojego komputera, co pozwala nam uzyskać więcej szczegółów na temat używanego przeglądarki i systemu operacyjnego.

Marketing e-mailowy: Podczas wizyty na naszej stronie istnieje możliwość zapisania się na naszą listę mailingową, aby otrzymywać e-maile dotyczące naszego sklepu, nowych produktów i innych aktualizacji. Będziemy wysyłać takie wiadomości tylko w przypadku wyraźnej zgody z Twojej strony podczas odwiedzin w naszym sklepie lub w innych wymiennych sytuacjach uzasadniających takie działanie.

Aby wzbogacić naszą ofertę, zastosowaliśmy narzędzia Google Analytics oraz piksel Facebook. Pozwalają nam one uzyskać informacje dotyczące zachowań zakupowych naszych odwiedzających i dostarczają istotnych danych, aby proponować im najlepsze oferty. Ponadto używamy plików cookie do analizy ruchu na naszej stronie i dostosowania naszych treści i reklam do Twoich zainteresowań. Informacje przekazywane podczas odwiedzin na naszej stronie mogą być udostępniane naszym partnerom w mediach społecznościowych, reklamie i analizie.

Google Analytics

To narzędzie zostało wprowadzone w celu analizy nawigacji naszych klientów na naszej stronie internetowej. Pozwala ono uzyskać za pomocą plików cookie informacje takie jak:

- Liczba odwiedzin na naszej stronie internetowej (liczba odwiedzających, liczba wyświetlonych stron itp.)

- Statystyki dotyczące odwiedzanych kategorii i treści, a następnie ścieżki nawigacyjne)

Pliki cookie pozwalają nam analizować dane w celu ciągłego doskonalenia naszych produktów, reklam i naszej strony internetowej. Dają nam możliwość prezentowania spersonalizowanej oferty zgodnej z Twoimi zainteresowaniami.

Warto wiedzieć, że dostawcy zewnętrzni oraz my sami korzystamy wspólnie zarówno z plików cookie lub identyfikatorów własnych (takich jak plik cookie Google Analytics), jak i plików cookie lub identyfikatorów zewnętrznych (takich jak pliki cookie reklamowe Google). Możesz wyłączyć funkcje reklamowe Google Analytics za pomocą ustawień reklam, ustawień reklam dla aplikacji mobilnych lub innych dostępnych środków.

Jeśli nie chcesz, aby Google Analytics zbierał Twoje informacje, zalecamy dodanie rozszerzenia do swojej przeglądarki internetowej dostępnego tutaj. Chcemy jednak zauważyć, że niektóre funkcje naszej witryny mogą przestać działać. Ponadto niektóre treści, oferty lub reklamy mogą być niezgodne z Twoimi zainteresowaniami.

W polityce prywatności Google znajdziesz więcej informacji na temat zbierania i przetwarzania Twoich danych przez narzędzie Google Analytics.

Piksel Facebooka

To narzędzie zostało wprowadzone w celu analizy nawigacji naszych klientów na naszej stronie internetowej, co pozwala nam następnie ukierunkować naszą klientelę.

Informujemy, że strony trzecie, w tym Facebook, mogą używać plików cookie, znaczników internetowych i innych technologii przechowywania danych do zbierania lub odbierania informacji z naszej witryny i innych miejsc w Internecie. Informacje te mogą być wykorzystywane do świadczenia usług pomiaru i ukierunkowanych reklam.

Jeśli nie chcesz, aby Twoje informacje były zbierane w celach reklamowych, możesz to wyłączyć bezpośrednio w ustawieniach swojego konta na Facebooku, korzystając z tej instrukcji. Ponadto strony http://www.aboutads.info/choices i http://www.youronlinechoices.eu/ oferują więcej informacji na temat reklamy i dostarczają narzędzi do jej ograniczenia.

W polityce plików cookie oraz polityce korzystania z danych Facebooka znajdziesz więcej informacji na temat zbierania i przetwarzania Twoich danych za pomocą Piksela Facebooka.

ARTYKUŁ 2 - ZGODA

W jaki sposób uzyskujesz moją zgodę?

Gdy przekazujesz nam swoje dane osobowe w celu zawarcia transakcji, zweryfikowania karty kredytowej, złożenia zamówienia, zaplanowania dostawy lub zwrotu zakupu, przypuszczamy, że wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie tych informacji wyłącznie w tym celu.

Jeśli prosimy Cię o podanie swoich danych osobowych z innych powodów, na przykład w celach marketingowych, poprosimy o wyraźną zgodę lub damy możliwość odmowy.

Jak mogę wycofać swoją zgodę?

Jeśli po udzieleniu nam zgody zmienisz zdanie i nie chcesz już, abyśmy się z Tobą kontaktowali, zbierali lub ujawniali Twoje informacje, możesz nas o tym powiadomić, kontaktując się z nami pod adresem e-mailowym info@boxhero-underwear.com.

ARTYKUŁ 3 – UJAWNIONE INFORMACJE

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli zobowiązuje nas do tego prawo lub jeśli naruszysz nasze Warunki Ogólne Sprzedaży i Korzystania.

ARTYKUŁ 4 – SHOPIFY & INFOMANIAK

Nasza strona internetowa boxhero-underwear jest hostowana w Szwajcarii przez firmę Infomaniak Network SA. Ten dostawca hostingu umożliwia prawidłowe funkcjonowanie naszej witryny i zapewnia naszym klientom ochronę, w tym za pomocą protokołu SSL (https://).

Abyśmy mogli świadczyć usługi i sprzedawać nasze produkty, nasz sklep korzysta z platformy handlowej online Shopify, utworzonej przez firmę Shopify Inc.

Twoje dane przechowywane są w systemie przechowywania danych i bazach danych Shopify, oraz w ogólnym systemie Shopify. Twoje dane są przechowywane na bezpiecznym serwerze zabezpieczonym przez firewall.

Płatność:

Jeśli dokonujesz zakupu za pośrednictwem bramy płatności, w takim przypadku Shopify przechowa informacje o karcie kredytowej. Te informacje są szyfrowane zgodnie z normą bezpieczeństwa danych ustaloną przez branżę kart płatniczych (norma PCI-DSS). Informacje dotyczące transakcji zakupu są przechowywane tak długo, jak to konieczne do finalizacji zamówienia. Po zakończeniu zamówienia informacje dotyczące transakcji zakupu są usuwane.

Wszystkie bramy płatności bezpośrednich są zgodne z normą PCI-DSS, zarządzaną przez Radę Standardów Bezpieczeństwa PCI, będącą wynikiem wspólnych działań firm takich jak Visa, MasterCard, American Express i Discover.

Wymagania normy PCI-DSS pozwalają zapewnić bezpieczną obróbkę danych kart kredytowych przez nasz sklep i jego dostawców usług.

Dla uzyskania więcej informacji, prosimy zapoznać się z Warunkami Korzystania z Shopify tutaj lub Polityką Prywatności tutaj.

ARTYKUŁ 5 – USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ STRONY TRZECIE

Generalnie osoby trzecie, których usługi wykorzystujemy, zbierają, używają i ujawniają Twoje informacje tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia nam oferowanych usług.

Niemniej jednak niektórzy dostawcy usług trzecich, takie jak bramy płatności i inni przetwarzacze transakcji płatniczych, posiadają własne polityki prywatności dotyczące informacji, jakie musimy im dostarczyć w celu przeprowadzenia Twoich transakcji zakupu.

W odniesieniu do tych dostawców zalecamy uważne przeczytanie ich polityk prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób będą traktowane Twoje dane osobowe.

Należy pamiętać, że niektórzy dostawcy mogą znajdować się lub mieć obiekty usytuowane w jurysdykcji różniącej się od Twojej lub naszej. Jeśli zdecydujesz się na dokonanie transakcji z użyciem usług dostawcy trzeciego, Twoje informacje mogą podlegać prawom jurysdykcji, w której znajduje się dostawca lub w której są położone jego obiekty.

Na przykład, jeśli znajdujesz się w Kanadzie, a Twoja transakcja jest przetwarzana przez bramę płatności zlokalizowaną w Stanach Zjednoczonych, informacje należące do Ciebie, używane do dokonania transakcji, mogą zostać ujawnione zgodnie z amerykańskim prawem, w tym z Patriot Act.

Po opuszczeniu strony naszego sklepu lub przekierowaniu na stronę internetową lub aplikację strony trzeciej, nie podlegasz już niniejszej Polityce Prywatności ani Warunkom Korzystania z naszej strony internetowej.

Linki

Mogą wystąpić sytuacje, w których opuszczasz naszą stronę internetową, klikając na pewne linki dostępne na naszej stronie. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności tych innych stron i zalecamy uważne zapoznanie się z ich politykami prywatności.

ARTYKUŁ 6 – BEZPIECZEŃSTWO

W celu ochrony Twoich danych osobowych podejmujemy rozsądne środki ostrożności i stosujemy najlepsze praktyki branżowe, aby zapewnić, że nie są one tracone, wykradane, dostępne, ujawniane, modyfikowane ani niszczone w sposób nieodpowiedni. Ostrzegamy, że transmisje przez internet mogą być podatne na luki w zabezpieczeniach i nie jesteśmy w stanie zagwarantować pełnej ochrony danych, jeśli strona trzecia próbuje uzyskać do nich dostęp. W celach ostrożności zalecamy korzystanie z bezpiecznego połączenia i aktywnego firewalla podczas dokonywania zakupów na naszej stronie. Te środki nie gwarantują całkowitego zabezpieczenia przed intruzją, ale pomagają ją ograniczyć.

Jeśli podajesz nam informacje o karcie kredytowej, zostaną one zaszyfrowane przy użyciu protokołu bezpieczeństwa SSL i przechowywane z szyfrowaniem AES-256. Chociaż żadna metoda przekazywania danych przez internet ani przechowywania ich elektronicznie nie jest w 100% bezpieczna, przestrzegamy wszystkich wymagań standardu PCI-DSS i wdrażamy dodatkowe ogólnie uznane standardy przemysłowe.

PLIKI COOKIE

Oto lista plików cookie, których używamy. Wymieniliśmy je tutaj, abyś mógł zdecydować, czy chcesz im zezwolić, czy nie.

_session_id, unikalny identyfikator sesji, umożliwia Shopify przechowywanie informacji dotyczących Twojej sesji (odnośnik, strona przekierowania itp.).

_shopify_visit, brak zachowanych danych, utrzymuje się przez 30 minut od ostatniej wizyty. Używane przez wewnętrzny system śledzenia statystyk dostawcy naszej witryny internetowej w celu zarejestrowania liczby wizyt.

_shopify_uniq, brak zachowanych danych, wygasa o północy (według lokalizacji odwiedzającego) następnego dnia. Liczy liczbę wizyt w sklepie dla unikalnego klienta.

cart, unikalny identyfikator, utrzymuje się przez 2 tygodnie, przechowuje informacje dotyczące koszyka zakupowego.

_secure_session_id, unikalny identyfikator sesji

storefront_digest, unikalny identyfikator, nieokreślony, jeśli sklep ma hasło, służy do sprawdzenia, czy bieżący odwiedzający ma dostęp.

ARTYKUŁ 7 – WIEK ZGODY

Korzystając z tej strony, oświadczasz, że masz co najmniej pełnoletność w swoim stanie lub prowincji zamieszkania i wyraziłeś zgodę na umożliwienie korzystania z tej witryny każdej osobie niepełnoletniej, za którą ponosisz odpowiedzialność.

ARTYKUŁ 8 – ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o regularne jej sprawdzanie. Zmiany i wyjaśnienia wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu ich na stronie internetowej.

Jeśli nasz sklep zostanie przejęty przez stronę trzecią lub połączy się z inną firmą, Twoje informacje mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli nadal sprzedawać Ci produkty.

PYTANIA I KONTAKT

Jeśli chcesz uzyskać dostęp do, poprawić, zmienić lub usunąć jakiekolwiek informacje osobiste, które posiadamy na Twój temat, złożyć skargę lub po prostu uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym przedstawicielem ds. prywatności pod adresem info@boxhero-underwear.com