Tietosuojakäytäntö

ARTIKLA 1 – KERÄTYT HENKILÖTIETOTIEDOT

Kun teet ostoksen verkkokaupassamme, osto- ja myyntiprosessimme yhteydessä keräämme sinulta henkilötietoja, kuten nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.

Kun selaat verkkokauppaamme, saamme myös automaattisesti tietokoneesi internet-protokollaosoitteen (IP-osoitteen), jonka avulla saamme lisätietoja käyttämästäsi selaimesta ja käyttöjärjestelmästä.

Sähköpostimarkkinointi: Verkkosivustollamme vierailusi aikana saatamme tarjota mahdollisuuden antaa sähköpostiosoitteesi vastaanottaaksesi sähköpostiviestejä liittyen verkkokauppaamme, uusiin tuotteisiimme ja muihin päivityksiin. Lähetämme tällaisia viestejä vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi verkkokaupassamme asioinnin yhteydessä tai muussa tilanteessa, joka sen oikeuttaa.

Laajentaaksemme tarjontaamme olemme ottaneet käyttöön Google Analytics -työkalun sekä Facebookin pikselin. Nämä työkalut mahdollistavat kävijöidemme ostokäyttäytymisen analysoinnin ja tarjoavat meille olennaista tietoa parhaiden mahdollisten tarjousten tekemiseksi. Lisäksi käytämme evästeitä analysoimaan liikennettämme ja määrittämään sisältömme ja mainostemme perusteet kiinnostuksiesi mukaan. Sivustollamme vierailusi aikana välitetyt tiedot voivat olla jaettuja yhteistyökumppaneidemme kanssa sosiaalisissa verkostoissa, mainonnassa ja analytiikassa.

Google Analytics

Tämä työkalu on otettu käyttöön asiakkaidemme verkkosivuston selailun analysoimiseksi. Se mahdollistaa meille evästeiden avulla kerättävien tietojen, kuten:

- Verkkosivuston kävijämäärä (vierailijoiden määrä, katsottujen sivujen määrä jne.)

- Tilastot liittyen käytyihin osioihin ja sisältöihin sekä käytettyihin selailupolkuihin

Nämä evästeet mahdollistavat meille tietojen analysoinnin jatkuvan parantamisen tuotteissamme, mainonnassamme ja verkkosivustossamme. Ne antavat meille mahdollisuuden tarjota sinulle henkilökohtaista tarjousta, joka vastaa kiinnostuksenkohteitasi.

Tiedoksesi kerromme, että kolmannet osapuolet ja me käytämme yhteisesti omia evästeitämme tai tunnisteitamme (kuten Google Analytics -evästettä) sekä kolmansien osapuolten evästeitä tai tunnisteita (kuten Google-mainosevästeitä). Voit poistaa Google Analyticsin mainosominaisuudet mainosten asetuksista, mobiilisovellusten mainosten asetuksista tai muista käytettävissä olevista tavoista.

Mikäli et halua, että Google Analytics kerää tietojasi, suosittelemme ja annamme mahdollisuuden lisätä laajennuksen selaimeesi täältä. Huomioi kuitenkin, että sivustomme tietyt ominaisuudet saattavat lakata toimimasta. Lisäksi jotkin sisällöt, tarjoukset tai mainokset voivat poiketa kiinnostuksenkohteistasi.

Lisätietoja Google Analytics -työkalun tietojesi keräämisestä ja käsittelystä löydät Googlen tietosuojakäytännöstä.

Facebookin pikseli

Tämä työkalu on otettu käyttöön asiakkaidemme verkkosivuston selailun analysoimiseksi, minkä jälkeen voimme kohdistaa asiakaskuntaamme.

Ilmoitamme, että kolmannet osapuolet, erityisesti Facebook, voivat käyttää evästeitä, verkkoseurantatunnisteita ja muita varastointiteknologioita tietojen keräämiseen tai vastaanottamiseen verkkosivustoltamme ja muualta internetistä. Näitä tietoja voidaan käyttää mittaustarkoituksiin ja kohdennettuun mainontaan.

Mikäli et halua, että tietojasi kerätään mainostamistarkoituksiin, voit poistaa tämän suoraan Facebookin asetuksista käyttämällä tätä ohjetta. Lisäksi sivustot http://www.aboutads.info/choices ja http://www.youronlinechoices.eu/ antavat sinulle lisätietoja mainonnasta ja tarjoavat työkaluja sen rajoittamiseen.

Lisätietoja Facebookin pikselin tietojesi keräämisestä ja käsittelystä löydät Facebookin evästekäytännöstä sekä tietosuojakäytännöstä.

ARTIKLA 2 - SUOSTUMUS

Miten saan suostumuksesi?

Kun annat meille henkilötietosi tehokkaan tapahtuman tekemiseksi, luottokorttisi tarkistamiseksi, tilauksen tekemiseksi, toimituksen suunnittelemiseksi tai ostoksen palauttamiseksi, oletamme, että suostut tietojesi keräämiseen ja niiden käyttämiseen vain tähän tarkoitukseen.

Jos pyydämme sinua antamaan meille henkilötietojasi toisesta syystä, kuten markkinointitarkoituksiin, pyydämme suoraan nimenomaista suostumustasi tai annamme sinulle mahdollisuuden kieltäytyä.

Miten voin peruuttaa suostumukseni?

Jos annettuasi meille suostumuksesi muutat mielesi etkä enää suostu siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä, kerätä tietojasi tai paljastaa niitä, voit ilmoittaa meille ottamalla yhteyttä osoitteeseen sähköpostiin info@boxhero-underwear.com.

ARTIKLA 3 – PALJASTAMINEN

Voimme paljastaa henkilötietosi, jos laki vaatii meitä tekemään niin tai jos rikot myynti- ja käyttöehtojamme.

ARTIKLA 4 – SHOPIFY & INFOMANIAK

Verkkosivustomme boxhero-underwear on isännöity Sveitsissä Infomaniak Network SA -yhtiön toimesta. Tämä isäntä mahdollistaa sivustomme asianmukaisen toiminnan ja antaa asiakkaillemme mahdollisuuden hyötyä optimaalisesta suojasta, erityisesti SSL-protokollan (https://) avulla.

Myydäksemme sinulle palveluitamme ja tuotteitamme verkkokauppamme käyttää Shopifyn tarjoamaa verkkokauppa-alustaa, jonka on kehittänyt Shopify Inc.

Tietosi tallennetaan Shopifyn tietovarasto- ja tietokantajärjestelmään sekä Shopifyn yleiseen sovellukseen. Tietosi säilytetään palomuurilla suojatussa turvallisessa palvelimessa.

Maksu:

Jos teet ostoksesi suoran maksun kautta, Shopify tallentaa luottokorttitietosi. Nämä tiedot salataan maksukorttiteollisuuden (PCI-DSS) tietoturvastandardin mukaisesti. Ostotapahtumaasi liittyvät tiedot säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tilauksesi viimeistelyä varten. Kun tilauksesi on viimeistelty, ostotapahtumaasi liittyvät tiedot poistetaan.

Kaikki suoran maksun portit noudattavat PCI-DSS-standardia, jonka PCI Security Standards Council hallinnoi ja joka on Visa, MasterCard, American Express ja Discoverin kaltaisten yritysten yhteistyön tulos.

PCI-DSS-standardin vaatimukset mahdollistavat luottokorttitietojesi turvallisen käsittelyn verkkokaupassamme ja sen palveluntarjoajilla.

Lisätietoja on saatavilla Shopifyn käyttöehdoista täällä ja tietosuojakäytännöstä täällä.

ARTIKLA 5 – KOLMANNEN OSAPUOLEN TARJOAMAT PALVELUT

Yleisesti ottaen käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia vain kerätäksemme, käyttääksemme ja paljastaaksemme tietosi niin pitkälle kuin on tarpeellista tarjoamiensa palveluiden toteuttamiseksi.

Joillakin kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla, kuten maksuyhdyskäytävillä ja muilla maksutapahtumien prosessoijilla, on omat tietosuojakäytäntönsä koskien meille tarjoamiasi tietoja ostotapahtumiisi liittyen.

Näiden palveluntarjoajien osalta suosittelemme lukemaan tarkasti heidän tietosuojakäytäntönsä, jotta ymmärrät, miten he käsittelevät henkilötietojasi.

Muista, että jotkut palveluntarjoajat voivat sijaita tai niillä voi olla laitoksia eri lainkäyttöalueella kuin sinun tai meidän. Jos päätät suorittaa tapahtuman, joka vaatii kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palveluita, tietojasi saattaa silloin säännellä sen lainkäyttöalueen lait tai sen laitoksen sijaintipaikan lait.

Esimerkiksi, jos olet Kanadassa ja tapahtumasi käsitellään maksuyhdyskäytävän kautta, joka sijaitsee Yhdysvalloissa, kyseisiin tapahtumiin käytettyjä tietojasi voidaan paljastaa Yhdysvaltain lainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien Patriot Act.

Kun poistut verkkokauppamme sivustolta tai siirryt kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai sovellukseen, sinua ei enää ohjaa tämä tietosuojakäytäntö tai verkkosivustomme myynti- ja käyttöehto.

Linkit

Saatat joutua poistumaan verkkosivustoltamme napsauttamalla tiettyjä sivustollamme olevia linkkejä. Emme ota vastuuta näiden muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja suosittelemme lukemaan niiden tietosuojakäytännöt huolellisesti.

ARTIKLA 6 – TURVALLISUUS

Suojellaksemme henkilötietojasi toteutamme kohtuullisia varotoimia ja noudatamme alan parhaita käytäntöjä varmistaaksemme, etteivät ne katoa, muutu, tule paljastetuiksi, muokatuiksi tai tuhota väärin. Haluamme huomauttaa, että internetissä tapahtuva tiedonsiirto voi kohdata tietoturva-aukkoja emmekä voi taata tietojesi täydellistä suojaamista, jos kolmas osapuoli yrittää päästä niihin käsiksi. Varotoimena suosittelemme käyttämään turvallista yhteyttä ja aktiivista palomuuria tietokoneellasi tehdessäsi ostoksia verkkosivustollamme. Nämä toimenpiteet eivät takaa, etteikö tunkeutumista voisi tapahtua, mutta ne auttavat rajoittamaan sitä.

Jos annat meille luottokorttitietosi, ne salataan Secure Socket Layer (SSL) -suojausprotokollan avulla ja säilytetään AES-256 -tyyppisellä salauksella. Vaikka mikään internetissä tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennus ei ole täysin turvallista, noudatamme kaikkia PCI-DSS-standardin vaatimuksia ja toteutamme muita yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja.

EVÄSTEET (COOKIES)

Tässä on luettelo evästeistä, joita käytämme. Olemme listanneet ne tähän, jotta sinulla olisi mahdollisuus päättää, haluatko sallia ne vai ei.

_session_id, yksilöllinen istunnon tunniste, mahdollistaa Shopifyn tallentaa istuntoon liittyvät tiedot (viittaus, uudelleenohjaussivu jne.).

_shopify_visit, ei tallennettuja tietoja, säilyy 30 minuuttia viimeisimmästä vierailusta. Käytetään verkkosivustomme palveluntarjoajan sisäisen tilastoseurannan järjestelmän avulla tallentamaan vierailujen määrä.

_shopify_uniq, ei tallennettuja tietoja, vanhenee keskiyöllä (vierailijan sijainnista riippuen) seuraavana päivänä. Laskee yksittäisen asiakkaan tekemien vierailujen määrän kauppaan.

cart, yksilöllinen tunniste, säilyy 2 viikkoa, tallentaa ostoskorisi tiedot.

_secure_session_id, yksilöllinen istunnon tunniste

storefront_digest, yksilöllinen tunniste, määrittelemätön, jos kaupalla on salasana, sitä käytetään selvittämään, onko nykyisellä vierailijalla pääsy.

ARTIKLA 7 – SUOSTUMUSIKÄ

Tätä sivustoa käyttämällä ilmoitat olevasi vähintään täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai -maakunnassasi ja että olet antanut suostumuksesi sille, että alaikäinen henkilö huollossasi voi käyttää tätä verkkosivustoa.

ARTIKLA 8 – MUUTOKSET TÄHÄN YKSITYISYYSPOLITIIKKAAN

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä yksityisyyspolitiikkaa milloin tahansa, joten tarkista se säännöllisesti. Muutokset ja selvennykset astuvat voimaan välittömästi niiden julkaisun jälkeen verkkosivustolla.

Jos myymälämme joutuu kolmannen osapuolen omistukseen tai sulautuu toisen yrityksen kanssa, tietojasi saatetaan siirtää uusille omistajille, jotta voimme jatkaa tuotteiden myyntiä sinulle.

KYSYMYKSET JA YHTEYSTIEDOT

Jos haluat: käyttää, korjata, muokata tai poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi meistä, tehdä valituksen tai saada lisätietoja, ota yhteyttä tietosuojastandardeistamme vastaavaan henkilöön osoitteessa info@boxhero-underwear.com